Veel ondernemers hebben koudwatervrees als het over klantfeedback gaat. Toch schuilt er net in die eerlijke mening een krachtig groeipotentieel. In deze blog lees je waarom feedback goud waard is, hoe je het slim inzet én hoe je op een menselijke manier leert uit reviews – positief én kritisch.
Een kleine, doordachte actie leverde bij B’eauwash Zele opvallend resultaat op. Deze blog toont hoe eenvoudige communicatie op het juiste moment zorgt voor maximale impact – mét 5 concrete tips voor ondernemers en marketeers.
Mond-tot-mondreclame is misschien wel de oudste vorm van marketing, maar in een digitale wereld vol advertenties, influencers en social media is het relevanter dan ooit.